Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem B2C-Onlineshop unter https://shopping.landsberg.eu verarbeiten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Landsberg First Class Aesthetics / Landsberg Ltd.
Pjazza Tigne, Tigne Point, Tas-Sliema, TP01, Malta
E-Mail: customerservice@landsberg.eu
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website erheben wir automatisiert Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen sind erforderlich, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und deren Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.
· IP-Adresse
· Datum und Uhrzeit der Anfrage
· Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
· Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
· Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
· Menge der übertragenen Daten
· Website, von der die Anforderung kommt
· Browsertyp, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Sprache und Version der Browsersoftware
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
b) Bei Bestellungen im B2C-Onlineshop
Wenn Sie in unserem B2C-Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungs- und Bestellinformationen sowie die von Ihnen bestellten Produkte.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Zahlungs- und Versandabwicklung, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
c) Bei Nutzung unseres Institutsfinders und Google Maps
Für die Bereitstellung unseres Institutsfinders nutzen wir Google Maps, einen Dienst von Google LLC. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps kann Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere Standortinformation an Google übertragen werden.
Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
d) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars und Newsletters
Im Rahmen von Anfragen oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
· Name
· E-Mail-Adresse
· Telefonnummer, sofern angegeben
· Inhalt Ihrer Anfrage oder Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Zusendung unseres Newsletters. Rechtsgrundlage ist, je nach Zusammenhang, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder bei einwilligungsbasiertem Newsletterversand Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Partnerprogramm und Kundenzuordnung zu Landsberg-Partnern
Wir betreiben für unseren B2C-Onlineshop ein Partnerprogramm. Dieses ermöglicht es ausgewählten Landsberg-Businesspartnern, insbesondere Kosmetikinstituten, Hotels, SPA-Betrieben, Praxen oder vergleichbaren Partnern, Kundinnen und Kunden an unseren B2C-Onlineshop zu empfehlen.
Wenn Sie unseren Shop über einen Partner-Link, einen QR-Code oder auf Empfehlung eines Landsberg-Partners besuchen oder beim Betreten des Shops angeben, bereits Kundin oder Kunde eines bestimmten Instituts, Hotels, einer Praxis oder eines sonstigen Landsberg-Partners zu sein, können wir Sie diesem Partner zuordnen.
Die Zuordnung dient dazu, Bestellungen korrekt dem jeweiligen Partner zuzuweisen, die Partnervergütung zu berechnen und den Partnern eine nachvollziehbare Übersicht über die ihnen zugeordneten Bestellungen zu ermöglichen.
Zu diesem Zweck können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
· Name bzw. Kundenname
· Bestelldatum
· Bestellnummer oder interne Zuordnungsnummer
· Bestellstatus
· provisionsrelevanter Netto-Warenwert
· Informationen zur Zuordnung zu einem Partner
· gegebenenfalls Angaben, die Sie selbst im Rahmen der Partnerabfrage gemacht haben
Dem jeweils zugeordneten Partner können im Partner-Portal begrenzte Informationen zu den ihm zugeordneten Bestellungen angezeigt werden. Dies erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Nachvollziehbarkeit der Kundenzuordnung und Partnervergütung erforderlich ist.
Eine Weitergabe vollständiger Zahlungsdaten, vollständiger Adressdaten, Telefonnummern oder sensibler personenbezogener Daten an Partner erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Partnerprogramms und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer fairen, transparenten und nachvollziehbaren Zusammenarbeit mit unseren Businesspartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Partnerzuordnung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu an customerservice@landsberg.eu.
4. Verwendung von Drittanbieterdiensten
a) Shopify
Unser Webshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur technischen Bereitstellung des Shops und zur Abwicklung von Bestellungen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
b) HubSpot
Wir nutzen HubSpot als CRM-System und zur Marketing-Automatisierung. Dabei können Daten zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Analyse von Kundeninteraktionen und zur Optimierung unseres Services verarbeitet werden. Details finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
c) UpPromote / Partnerprogramm
Für die technische Umsetzung unseres Partnerprogramms nutzen wir UpPromote. UpPromote unterstützt uns bei der Verwaltung von Partner-Links, QR-Codes, Kundenzuordnungen, Bestellungen und Partnervergütungen.
Dabei können insbesondere technische Zuordnungsdaten, Informationen zu Partnern, Informationen zu Bestellungen sowie provisionsrelevante Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt, um das Partnerprogramm technisch bereitzustellen, Bestellungen korrekt zuzuordnen und Partnervergütungen zu berechnen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Durchführung eines fairen und transparenten Partnerprogramms. Soweit die Verarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d) Meta / Facebook-Pixel
Wir können Meta- bzw. Facebook-Technologien einsetzen, um das Verhalten von Besuchern unserer Website nachzuvollziehen und zielgerichtete Werbung auszuspielen. Details finden Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php
e) Google Tag Manager, Remarketing und Google Analytics
Zur Optimierung unserer Website und Marketingaktivitäten können wir Google Tag Manager, Google Remarketing und Google Analytics nutzen. Die Analyse kann auf Basis von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgen. Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
f) Hosting
Unsere Website wird auf den Servern technischer Dienstleister gehostet. Diese handeln, soweit erforderlich, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website technisch bereitzustellen, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Bestellungen korrekt zu verarbeiten, Marketingmaßnahmen zu messen und das Partnerprogramm technisch umzusetzen.
Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, welche Cookies Sie akzeptieren oder blockieren möchten. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur nach Maßgabe der jeweils geltenden Einwilligungs- oder Cookie-Einstellungen.
6. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:
· Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
· dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
· eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
· dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Im Rahmen unseres Partnerprogramms können begrenzte Informationen zu Bestellungen an den jeweils zugeordneten Landsberg-Partner weitergegeben bzw. im Partner-Portal angezeigt werden, soweit dies zur Durchführung des Partnerprogramms, zur Kundenzuordnung und zur Berechnung der Partnervergütung erforderlich ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bestell- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.
Daten im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm werden gespeichert, solange dies für die Durchführung, Prüfung und Abrechnung des Partnerprogramms sowie zur Klärung etwaiger Rückfragen erforderlich ist.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
· Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
· Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
· Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
· Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
· Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
· Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: customerservice@landsberg.eu
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer Datenverarbeitung oder der geltenden Rechtslage anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.